Bem-vindo à Avenun Inc. ("Avenun", "nós", "nosso"). Ao utilizar nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, nossa plataforma de software, aplicativos, APIs e assistentes de inteligência artificial (coletivamente, os "Serviços"), você ("Usuário", "você") concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar nossos Serviços, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos. Se você não concorda com qualquer parte dos termos, não está autorizado a usar os Serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Avenun fornece uma plataforma tecnológica projetada para facilitar a comunicação, automação de tarefas e análise de dados para empresas e seus colaboradores. Nossos Serviços podem incluir o uso de assistentes de inteligência artificial que interagem com os usuários através de diversas plataformas, incluindo aplicativos de mensagens de terceiros, como o WhatsApp.

3. Uso Aceitável e Obrigações do Usuário

Você concorda em usar nossos Serviços apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. Você se compromete a:

• Não usar os Serviços para enviar spam, mensagens não solicitadas ou qualquer forma de comunicação em massa não autorizada.
• Não transmitir qualquer material que seja ilegal, ofensivo, difamatório, ou que infrinja os direitos de propriedade intelectual de terceiros.
• Ser responsável pela segurança de sua conta e credenciais de acesso.
• Garantir que obteve o consentimento explícito (opt-in) dos indivíduos com quem você interage através dos nossos Serviços, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e as políticas das plataformas de terceiros (como o WhatsApp).

4. Coleta e Uso de Dados

Nossa abordagem sobre a coleta e uso de informações pessoais está detalhada em nossa Política de Privacidade. Ao usar os Serviços, você concorda que podemos coletar e usar dados técnicos e informações relacionadas, como:

• Conteúdo das Conversas: As interações com nossos assistentes de IA são processadas para fornecer respostas e executar os Serviços. Esses dados são usados para operar, manter e melhorar a precisão e a funcionalidade de nossa inteligência artificial.
• Informações de Contato: Podemos armazenar informações como número de telefone para associar as conversas a um usuário específico.
• Dados de Uso: Coletamos informações sobre como você interage com nossos Serviços para fins de análise e melhoria.

Não compartilharemos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer o Serviço, cumprir a lei ou com o seu consentimento explícito.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos, títulos e interesses sobre os Serviços, incluindo todo o software, tecnologia (incluindo nossos modelos de IA), dados, logotipos e marcas registradas, são e continuarão sendo propriedade exclusiva da Avenun Inc. e de seus licenciadores. Estes Termos não lhe concedem o direito de usar a marca Avenun ou qualquer um de seus ativos de propriedade intelectual.

6. Limitação de Responsabilidade

Os Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo. A Avenun não garante que os Serviços serão ininterruptos, livres de erros ou completamente seguros. As informações e respostas fornecidas por nossos assistentes de IA podem conter imprecisões ou erros, e não devem ser consideradas como aconselhamento profissional. Em nenhuma circunstância a Avenun será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os Serviços.

7. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Se fizermos alterações, publicaremos os Termos revisados nesta página e atualizaremos a data da "Última atualização". O uso continuado dos Serviços após a data de vigência das alterações constituirá sua aceitação dos Termos revisados.

8. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos Serviços a qualquer momento, por qualquer motivo, incluindo a violação destes Termos, sem aviso prévio.

9. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem levar em conta o conflito de disposições legais. Você concorda que qualquer ação legal ou processo decorrente destes Termos será resolvido exclusivamente nos tribunais da comarca de São Paulo/SP.